소개
인공지능(ai) 기술은 현대 사회에서 많은 분야에서 사용되고 있습니다. 그 중에서도 자연어 처리(natural language processing, nlp) 기술은 이전에는 인간만이 할 수 있던 언어 이해와 생성 작업을 기계가 처리할 수 있도록 만들어줍니다. 최근에는 챗봇(chatbot) 기술이 특히 큰 발전을 이루었습니다.
온라인 상의 채팅 창이나 메신저 애플리케이션을 통해 사용자와 대화하는 챗봇은 다양한 분야에서 이용되고 있습니다. 이러한 챗봇들은 사용자의 질문에 대답을 하거나 정보를 제공하고, 도움이 필요한 상황에서 지원을 해줍니다. 이러한 챗봇을 구현하기 위해 openai에서는 챗gpt(chat gpt)라는 플러그인을 소개합니다.
챗gpt와 그 특징들
챗gpt는 openai에서 개발한 대화형 인공지능 모델입니다. 이 모델은 gpt-3와 동일한 훈련 방식을 사용하였고, 엔지니어링 복잡성을 줄이기 위해 상위 레이어를 미세 조정하여 사용자 대화에 특화된 모델을 만들었습니다.
챗gpt는 가장 큰 특징으로는 다음과 같은 것들을 제공합니다:
1. 다양한 대화 스타일
챗gpt는 다양한 대화 스타일을 지원하며, 사용자는 원하는 스타일에 맞는 텍스트를 생성 할 수 있습니다. 예를 들어, 챗gpt에 여가시간에 뭐 하면 좋을까요?라고 질문하면, 관심사에 따라 챗gpt는 음악 감상, 스포츠 관람, 요리 등 다양한 활동을 제안할 수 있습니다.
2. 사용자 지정 대화 흐름
챗gpt는 사용자 지정 대화 흐름을 지원하여 대화의 모양을 제어할 수 있습니다. 이를 통해 사용자는 대화의 문맥을 유지하면서 특정 주제에 대한 반복적인 질문을 할 수 있습니다.
3. 자연스러운 대화
챗gpt는 자연스러운 대화를 제공하기 위해 훈련되었습니다. 이는 이전의 챗봇과는 다른 점으로, 챗gpt는 더욱 자연스러운 대화를 통해 사용자에게 보다 직관적이고 사실적인 답변을 제공합니다.
챗gpt 플러그인 사용법
챗gpt 플러그인은 openai api를 통해 사용할 수 있습니다. api를 사용하기 위해서는 openai의 공식 웹사이트에서 api key를 발급받아야 합니다.
api key를 발급받았다면, python 또는 다른 프로그래밍 언어에서 openai의 라이브러리를 사용하여 플러그인을 호출할 수 있습니다. 챗gpt 모델은 대화형 인터페이스를 제공하며, 사용자의 입력에 따라 적절한 출력을 반환합니다.
“`pythonimport openai
openai.chatcompletion.create( model=chatgpt, messages=[ {role: system, content: you are a helpful assistant.}, {role: user, content: who won the world series in 2020?}, {role: assistant, content: the los angeles dodgers won the world series in 2020.}, {role: user, content: where was it played?} ])“`
위의 예제에서 role은 system, user, 그리고 assistant로 구분됩니다. 사용자는 user로 역할을 설정하여 질문을 입력하고, 챗gpt 모델은 assistant로 역할을 설정하여 답변을 제공합니다.
챗gpt 플러그인의 가능한 활용
챗gpt 플러그인은 다양한 분야에서 활용할 수 있습니다. 예를 들어, 고객 지원, 자동 응답 메시지, 튜터링, 정보 제공 등 다양한 상황에서 챗gpt를 활용할 수 있습니다.
여기에 몇 가지 활용 사례를 보여드리겠습니다:
1. 고객 서비스 및 지원
챗gpt를 사용하여 고객 서비스와 지원 팀을 보조할 수 있습니다. 사용자의 질문에 대답하거나 지원을 제공하여 고객 경험을 개선할 수 있습니다.
2. 자동 응답 메시지
챗gpt를 사용하여 자동 응답 메시지를 생성할 수 있습니다. 예를 들어, 이메일이나 채팅 애플리케이션에서 자동으로 답변을 생성하여 효율적인 응답 처리를 돕습니다.